Spedizioni e consegna

Spedizioni e Consegna

Ultimo aggiornamento: 02/08/2026

Benvenuto su High-Tech Market. Gestiamo le consegne in modo rapido e sicuro solo verso indirizzi in Italia (isole comprese).

1. Aree di consegna e Clienti UE

Le consegne tramite i nostri corrieri sono disponibili per tutta Italia, isole comprese.

Nota per i clienti UE (fuori Italia): Non effettuiamo spedizioni dirette fuori dall'Italia. I clienti residenti in altri Paesi UE possono acquistare con resa EXW (Ex Works): la merce viene messa a disposizione presso MBE 0110 di Crema (CR), punto di consegna concordato per il ritiro. Non è previsto il ritiro diretto presso la nostra sede. Il trasporto verso il Paese di destinazione deve essere organizzato autonomamente dal cliente tramite un vettore o spedizioniere di propria scelta: High-Tech Market non seleziona, non contatta e non incarica vettori per conto del cliente. Costi, rischi e organizzazione del trasporto internazionale sono interamente a carico del cliente. Sono inoltre a carico del cliente l'importazione nel Paese di destinazione e tutti i relativi adempimenti locali, inclusi gli eventuali obblighi ambientali sugli imballaggi e sui RAEE previsti in tale Paese; l'immissione sul mercato si considera avvenuta in Italia. I prodotti vengono verificati prima della consegna al vettore incaricato dal cliente. Una volta consegnata la merce al vettore, eventuali danni, smarrimenti o ritardi verificatisi durante il trasporto dovranno essere contestati al vettore stesso.
Paesi extra-UE: Non vendiamo verso Paesi extra-UE: gli ordini con destinazione fuori dall'Unione Europea non possono essere accettati.

2. Corrieri utilizzati e Tracking

Per le consegne in Italia utilizziamo corrieri affidabili (GLS, BRT, DHL, UPS, SDA) selezionati in base al volume del prodotto. Riceverai il link di tracking via e-mail non appena l'ordine viene affidato al vettore.

3. Tempi, Costi e Gestione Ordini

Per gli articoli disponibili a magazzino gli ordini sono evasi entro 24-48 ore lavorative dalla conferma. Gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 dal lunedì al venerdì vengono generalmente affidati al corriere il giorno stesso. I tempi di consegna stimati sono di 24-72 ore per l'Italia continentale e 2-5 giorni per le isole.

Articoli non disponibili e preordini:
I purificatori Austin Air sono unità realizzate su richiesta. Per gli articoli non disponibili a magazzino o in preordine la consegna stimata è di 14 giorni. A questo tempo si aggiunge l'eventuale periodo di degassazione richiesto (standard 7 giorni, gratuito, estendibile su richiesta).
Ritardi di forza maggiore: Eventuali ritardi causati da eventi atmosferici eccezionali, disastri naturali, scioperi dei trasporti o altre cause di forza maggiore non sono imputabili a High-Tech Market e non danno diritto al rimborso delle spese di spedizione.
CONSEGNA GRATUITA AUSTIN AIR:
Per tutti i purificatori d’aria Austin Air la consegna è sempre gratuita in tutta Italia e include l'assicurazione integrale sul valore del bene.

4. Cosa fare alla consegna (IMPORTANTE)

Per attivare la copertura assicurativa in caso di danni da trasporto, è tassativo seguire questi passaggi:

  • Firma con riserva specifica: Se l'imballo non è in perfette condizioni, indica chiaramente il tipo di danno al momento della firma (es.: "ACCETTATO CON RISERVA SPECIFICA: IMBALLO DANNEGGIATO"). Una riserva dettagliata ci permette di gestire meglio eventuali pratiche assicurative e contestazioni con il vettore.
  • Segnala entro 48 ore: Se il prodotto all'interno risulta danneggiato, invia foto dell'imballo e del danno a info@high-techmarket.it entro due giorni per consentirci di aprire tempestivamente la pratica con il vettore e l'assicurazione.

Le procedure sopra indicate sono finalizzate a facilitare la gestione di eventuali danni da trasporto e non limitano i diritti del consumatore previsti dalla garanzia legale di conformità.

5. Etichettatura ambientale degli imballaggi

Ai sensi del D.Lgs 116/2020, forniamo le indicazioni per lo smaltimento responsabile dei materiali:

Guida al conferimento:
• Scatola esterna e inserti in cartone: PAP 20 → Raccolta CARTA
• Sacchetti e pellicole protettive: LDPE 04 → Raccolta PLASTICA
• Angolari e protezioni in polistirolo: PS 6 → Raccolta PLASTICA
Verifica sempre le disposizioni del tuo Comune.

Ai sensi del D.Lgs. 49/2014, le apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE) non devono essere smaltite con i rifiuti urbani ma conferite presso i centri di raccolta autorizzati.

Per informazioni: info@high-techmarket.it

High-Tech Market, marchio e sito e-commerce di Ferdinando Pironti Impianti Elettrici SAS
Via XX Settembre, 68, 26013 Crema (CR), P.IVA IT01646500197